De repente, chega um e-mail em sua caixa postal te convidando a fazer parte de um dos melhores segmentos do Sicoob, o Sicoob Plus. Para ter acesso a uma série de benefícios, como limites maiores de crédito e descontos de até 100% no pacote de serviços, basta que você clique em ‘realizar migração’. A mensagem é tentadora e até tem o logotipo do Sicoob, mas é falsa.

Esta é uma fraude recentemente descoberta pelo Centro Cooperativo Sicoob (CCS), que informou aos cooperados para não clicarem no link da suposta migração. Já no caso de quem acessou o link, a orientação é para que altere as senhas de acesso e efetivação e informe à sua agência de relacionamento se identificar novos dispositivos cadastrados em sua conta.

Definitivamente, essa não é uma situação isolada. No mercado financeiro em geral, fraudadores buscam com frequência aplicar golpes nos usuários. No caso da mensagem enviada por e-mail sobre o Sicoob Plus, trata-se de phishing, técnica utilizada para enganar as pessoas para que elas forneçam, de forma voluntária, suas informações pessoais aos criminosos.

Para isso, o golpista utiliza canais como e-mail, redes sociais ou SMS, que têm um link a ser clicado. Ao clicar no mesmo, a vítima é direcionada para um site falso, muito parecido com o verdadeiro, mas que permite ao fraudador copiar os dados ali inseridos.

Segundo levantamento da Axur, apontada como uma das empresas líderes do mercado global em proteção de risco digital, os casos de phishing aumentaram 99,23% no ano passado, em relação a 2019, saltando de 24.161 ocorrências para 48.137. Esses e outros dados estão disponíveis no relatório ‘Atividade Criminosa Online no Brasil 2020’, divulgado em janeiro deste ano.

Proteja-se

Pensando nisso, reunimos algumas dicas para te ajudar a se proteger contra golpes, fraudes, ataques, enfim, contra a maldade dos criminosos. Confira:

  • Atenção ao receber mensagens de e-mail e SMS que informam sobre bloqueio de acesso ou que pedem atualização de dados pessoais.
  • Alguns possuem erros de português no conteúdo e tentam te convencer a clicar no link e informar seus dados.
  • Outro ponto de atenção é que grande parte dos SMS falsos vem de números particulares e não de empresas.
  • Não abra links suspeitos e nunca informe seus dados bancários e senhas.
  • Alguns aplicativos criados para redes sociais podem ser usados como armadilhas para extrair informações. Pesquise sempre a procedência e o que dizem sobre o app antes de autorizá-lo no seu perfil.
  • Evite clicar ou compartilhar links de promoções com valores muito abaixo dos praticados no mercado e também notícias do tipo: “Você não vai acreditar no que aconteceu”
  • Se receber uma mensagem estranha de algum amigo, confirme se realmente foi enviada por ele. Caso contrário, não clique em nada e delete imediatamente.
  • Para navegar com segurança, mantenha o sistema operacional, os antivírus e navegadores atualizados, pois as versões atuais contêm mecanismos de segurança mais aprimorados.
  • Não realize consultas ou transações financeiras em computadores e redes públicas, como lan houses, cyber cafés, restaurantes, bares ou redes que sempre estejam abertas a qualquer pessoa.
  • Nunca abra e-mails com anexos que você não esteja esperando ou de remetentes que você não conheça. Muitas vezes, o simples fato de abrir o anexo já faz com que seu dispositivo seja violado.

Compras on-line

O crescimento dos casos de phishing tem ligação com a pandemia de covid-19, que fez com que a população utilizasse mais a internet para se relacionar com amigos e familiares e para fazer compras on-line diversas. De acordo com a Axur, 41,1% dos ataques de phishing identificados por sua plataforma em 2020 vieram do setor de e-commerce.

Neste contexto sobre fazer compras, seja on-line ou não, o Sicoob ressalta aos cooperados e comunidade em geral que é importante adotar atitudes mais seguras para fugir de fraudes e, assim, reduzir os riscos de cair em roubadas. Veja como:

  • Pesquise a empresa responsável antes de concretizar sua compra. Observe se há canais de atendimento em caso de troca ou reclamação, leia comentários sobre os serviços prestados e se existem políticas de segurança.
  • Faça compras em computadores seguros.
  • Só forneça dados do cartão ou dados pessoais após certificar-se da origem e idoneidade do solicitante.
  • Ao digitar seus dados, observe se a URL começa com https:// e se aparece um cadeado fechado ao lado, identificando que o ambiente é seguro.
  • Ofertas imperdíveis são golpes comuns na Internet. Para não correr riscos, descarte as mensagens imediatamente.
  • Confira sempre o valor da sua compra e se a sua senha aparece como asteriscos no visor.
  • Os recibos do seu cartão possuem informações pessoais. Por isso, destrua todos antes de jogá-los no lixo.
  • Verifique sempre os certificados de segurança dos sites, que ficam no final da página, próximo as formas de pagamento disponíveis para aquela loja.
  • Ao passar o mouse sobre imagens ou chamadas do tipo “clique aqui”, verifique se o link condiz com a atividade que pretende executar, por exemplo: você recebe um e-mail promocional de uma loja chamada “vendetudo”, mas o link que você está observando não possui o nome da empresa.

Conhecimento & Responsabilidade

“Conhecer os riscos aos quais estamos expostos nos permite tomar as precauções necessárias para desfrutar do mundo digital de maneira segura”, ressalta o supervisor financeiro do Sicoob Engecred, Rondinele Siqueira. Assim como ele, o analista de Tecnologia da Informação da cooperativa, Marlon Ribeiro Júnior defende a adoção de boas práticas para evitar prejuízos financeiros e risco de imagem com ataques de golpistas.

“No cenário em que vivemos hoje, a quantidade de ataques irá aumentar exponencialmente, ano após ano. Por isso, é importante que todos tenham consciência sobre como se defender. É preciso ter responsabilidade pelas nossas próprias informações e as das empresas que representamos”, conclui o analista de TI.

*Com informações do Sicoob.

Postado por Sicoob Engecred

O Sicoob Engecred é uma das mais sólidas e respeitadas instituições financeiras cooperativas do país. Alia gestão eficaz, carteira diversificada, atendimento diferenciado e foco no resultado dos associados para ser reconhecida como a principal instituição financeira de cada cooperado.

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